使用信用卡是我们生活中的一部分,使用信用卡时有可能会遇到如卡被冻结等问题,这会影响我们的正常使用体验。信用卡网就是为解决信用卡被冻结如何解除绑定的问题提供解决方案。
一、如何查看信用卡是否被冻结
1、通过银行官网查询
可以通过登录银行的官网,进入个人信用卡中心,账户管理中查看一下是否有卡片状态及备注,如果显示为“挂失”、“冻结”、“解除授权”等字样,就说明该卡片已被冻结。
2、通过拨打银行客服电话查询
拨打银行客服电话,选择语音服务,输入信用卡号码后,进入自助查询界面,查看信用卡的账户状态。如果卡片已被冻结,会有提示。
3、通过银行ATM机查询
到银行ATM机上插入信用卡,进入菜单选择余额查询,如果能够显示余额,就说明卡没有被冻结,否则就说明卡已被冻结。
二、联系银行解除绑定
1、拨打银行客服电话解除绑定
对于信用卡被冻结的情况,可以直接拨打银行客服电话,选择解除绑定服务解除绑定。
2、到银行柜台解除绑定
到银行柜台办理解除绑定的手续,需要携带本人有效证件及信用卡本人身份证,填写相应的申请表,解除成功时间比拨打电话解除要长一些。
3、通过银行官网自助解除绑定
部分银行的官网提供了自助解除绑定的服务,银行官网上登录账号后,选择对应信用卡进入解除绑定页面,根据操作提示完成解除绑定。
三、修改信用卡自动续费信息
1、通过第三方支付公司修改
如果信用卡绑定的是第三方支付公司的自动续费信息,可以直接登录第三方支付公司的网站,个人账户页面内,找到已绑定的信用卡信息,进行修改。
2、通过银行官网或客服修改
有些银行在官网或者客服中也提供了修改自动续费信息的服务,可以通过这两种方式修改。
3、到银行柜台修改
到银行柜台咨询工作人员,填写相关申请表,修改自动续费信息。
当信用卡被冻结后,可以通过查询自己的卡片状态或者拨打银行客服电话进行查询。然后要及时联系银行,选择一种适合自己的解除绑定方式进行操作即可,也可以顺便修改信用卡自动续费信息,这样能够更好的保证自己信用卡的使用体验。
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