面试题目 如何推销信用卡

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信用卡作为一种方便快捷的支付工具,越来越受到人们的青睐。如何在推销信用卡时让人们产生兴趣,成为一个关键的难题。信用卡网从感性和理性两个方面,分别介绍如何推销信用卡,力求让读者有所收获。

一、打动情感,赢得信任

面试题目 如何推销信用卡

1、建立良好的沟通

推销信用卡时,建立起良好的沟通是关键。才能得到客户的信任和支持。可以从了解客户的背景、爱好、兴趣等方面入手,让客户更愿意跟你交流,然后关注客户的需求和关心点,分析才能推出最合适的信用卡种类,给予热情细致的服务,让客户感受到本来艳羡的生活品质更加美好。

2、借助亲友的力量

可以通过以往已有客户的好口碑,来赢得新客户的信任。一个言简意赅、有力有威的文字或许就是解决压力的方式。善待客户,爱护客户,赢得客户的心,客户就会转化为您的代言人,为你赚得更多的客户。

3、优惠政策

优惠政策可以是信用卡办理礼,银行定期举行的信用卡促销,或者是与外围商家合作制定储蓄、积分奖励等,都是一个十分有力的办法来推销信用卡。

二、理性分析,选出最适合的信用卡

1、对比分析

推销信用卡也需要理性分析,对比同行业的信用卡,比较其手续费、利率、还款方式等各个方面,选出最为优惠的信用卡,让客户从理性上做出更好的选择。

2、了解自己的需求

不同的信用卡针对的群体不同,对于不同的客户需求也不同。对于出差频繁、消费高额的客户,可以选择带有旅游保险、保障措施多的信用卡,对于消费较少的客户推出无年费、额度小的信用卡。

3、提供便利的服务

银行可以通过增加ATM、POS机具的数量,将信用卡的使用范围扩大,满足客户的日常需求,也可以采用移动互联网、在线银行等形式,提供更加便利快捷的理财服务,让客户更加倾心于使用信用卡。

通过上述的分析,看出推销信用卡需要既要打动客户情感,赢得信任,也要理性分析,选出最适合的信用卡,推销过程中,礼品优惠、服务贴心、用卡便利等方面,也必不可少。只有将理性与感性相结合,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

而对于客户而言,也要认真对比自己的需求并理性选择,避免在使用过程中因为不必要的费用损失而带来的后悔。

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