银行信用卡的账单一般都是月度的，但是有时候我们会发现自己在用工行信用卡时并没有收到账单。这个问题很容易在工行信用卡用户中出现。今天小编来给大家介绍工行信用卡没有账单的原因和解决方法。
一、账单没有收到的原因
系统故障
银行的账单发送一般都是自动化的，但有时候，系统出现故障也会导致账单未能及时发送。在这种情况下，账单往往会在未来几天内发送到您的注册邮箱或者手机上。
邮箱设置问题
许多用户的邮箱设置中会有一些垃圾邮件或者广告邮件的过滤器，但是有时候正常邮件也会被误判为垃圾邮件而被屏蔽。在您的邮箱系统中，将拥有银行信用卡的邮箱地址添加到您的白名单中是非常重要的。
账单发送延迟
银行账单的发送可能会有所延迟，因为银行需要确保账单的准确性。在账单到期日之前的几天，您可能会收到账单。但是，即使账单已经发出，将账单发送到您的邮箱或手机还要一些时间。
二、解决工行信用卡没有账单的方法
登录网银查询账单
当您发现自己的工行信用卡没有收到账单时，可以通过登录网银系统查询账单。工行信用卡不仅提供了网上查询功能，还可以同时查看以前的账单记录，非常方便。
修改邮箱设置
如果您的工行信用卡账单一直无法通过邮箱送达，请检查您的反垃圾邮件设置，确保您的邮箱地址被添加到白名单中，您就可以确保正常邮件能够被准确地送到您的邮箱里。
定期监控账户
即使您已经正确设置了您的邮箱，在极少数情况下，您也有可能会错过了账单的到期日。建议您定期监控您的账户。在工行银行门户网站或手机APP中进行，以确保您不会错过任何账单。
如果您发现自己的工行信用卡没有收到账单，不必太担心，因为这并不意味着您错过了您的账单。通过登录网银系统来查看您的账单，修改您的邮箱设置，以确保未来的银行账单能够准确无误地送达到您的邮箱或手机。对于懂得如何正确处理银行信用卡账单问题的用户来说，使用工行信用卡是非常方便的。
本文由信用卡网整理，主要为大家提供有关工行信用卡怎么没有账单的答案，希望看完后能给大家带来帮助。