随着移动互联网的发展,越来越多的人开始使用工行信用卡,使用过程中,如果手机号码发生变动,就需要将手机号更改为新手机号,以确保及时接收到交易记录等信息,信用卡网中,将为大家详细介绍如何更改工行信用卡手机号。
一、查看当前手机号
1、打开工行手机银行或网上银行,登录个人账户。
2、在菜单栏中找到“信用卡”选项,点击进入信用卡服务页面。
3、在信用卡服务页面中,找到“基本信息”或“修改手机号码”选项,点击进入查看当前手机号码。
4、确认当前手机号码是否正确,如不正确,需要进入下一步进行更改。
二、准备更改手机号需要的材料
1、有效的身份证明文件:持有人身份证、临时身份证、华侨回国证、港澳居民来往内地通行证、护照等有效身份证件。
2、手机银行或网银登录密码。
3、当前使用的有效手机号码和新手机号码。
三、通过手机银行或网银更改手机号
1、打开工行手机银行或网上银行,登录个人账户。
2、在菜单栏中找到“信用卡”选项,点击进入信用卡服务页面。
3、在信用卡服务页面中,找到“基本信息”或“修改手机号码”选项,点击进入手机号更改页面。
4、输入当前手机号码、新手机号码并确认新手机号码,然后输入登录密码进行验证。
5、输入身份证信息进行认证,完成后提交更改申请信息。
6、等待客服审批,审核通过后,新手机号码将生效。
四、通过电话客服更改手机号
1、拨打工行信用卡客服热线,电话号码为95588。
2、根据提示语音,选择“人工服务”或“修改手机号码”等选项。
3、输入信用卡的卡号以及身份证件号码等信息进行身份验证。
4、接通客服后,告知需要更改手机号码,提供当前手机号码和新手机号码等信息。
5、等待客服审核通过后,新手机号码将生效。
五、注意事项
1、更改手机号码时,应当确认新手机号码正确无误,以避免因错误填写信息造成的麻烦。
2、更改手机号码需要进行身份验证,应当保管好自己的身份证和卡片等信息,确保信息的安全。
3、更改手机号码的成功与否将会以银行客服或手机短信形式告知。如未收到任何通知,应当及时与银行客服人员联系。
更改工行信用卡手机号码是保障账户安全、确保交易信息及时通知的重要事项。通过手机银行或网银、电话客服等多种方式可以实现更改,更改手机号码时,应当注意填写信息的准确性,以保障自己的利益和信息安全。
通过更改手机号码,也可以及时接收到各种信用卡活动、优惠信息等,更好地使用工行信用卡。
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