包商银行信用卡如何投诉

包商银行信用卡是一种方便实用的电子支付方式，难免会出现一些问题，如滞纳金、联络人错误等等。对于消费者而言，如何进行投诉是一个比较重要的问题。信用卡网针对包商银行信用卡的投诉问题进行介绍，为大家介绍一些有效的解决方法。

一、投诉电话

包商银行信用卡的投诉电话是95558，通过这个电话可以联系到银行的客服人员。消费者可以向客服人员详细说明自己的问题，寻求解决方法，联系客服人员的时候，可以提前准备好相关的信息，例如信用卡号码、详细的问题描述等等，以便能够更快速地处理问题。

如果遇到了银行客服人员服务态度不好、不能解决问题等问题，消费者可以要求升级处理或者投诉他们的服务质量，投诉时，可以要求客服人员提供一个投诉号码，以便自己在日后查询时能够更快捷地了解问题处理的进度。

二、信用卡中心

包商银行信用卡中心是一个专门处理信用卡问题的部门。如果消费者遇到了复杂的问题，比如说信用卡被盗刷、联络人信息错误等等，可以向信用卡中心求助。通过联系信用卡中心，可以得到更为专业的处理方式，更快速地解决问题。

不过，由于信用卡中心处理的是比较复杂的问题，所以通常处理时间会相对较长。消费者需要做好相应的耐心准备，以便最终得到理想的结果。

三、在线投诉

包商银行信用卡官网上提供了在线投诉的方式。消费者可以登录官网，填写相关的信息并提交，银行会在第一时间联系消费者并解决问题。与其他方式相比，线投诉的优势在于，省去了人工服务的环节，更为便捷快速。

填写在线投诉表格的时候，消费者需要详细说明自己的问题，尽可能提供更多的证明材料。这样有助于银行更快地处理问题，避免出现歧义。

四、银行总行客户服务中心

银行的总部所在地，包商银行总行客户服务中心是一个权威的机构，能够提供更为高效的服务。如果前面提到的方式仍然不能解决问题，消费者可以考虑向总行客户服务中心发起投诉。

向总行投诉前，需要认真了解自己的权益，详细记录问题，准备好相关的证明材料。这样在投诉时，才能有更强的说服力，能够更快速地得到满意的处理结果。

针对不同的问题和情况，不同的投诉方式都有各自的优点和缺点。消费者需要结合自己的实际情况来选择合适的投诉方式，注意保存好相关的证据，以便能够更有效地维护自己的合法权益。

针对包商银行信用卡的投诉问题，消费者可以通过电话、信用卡中心、在线投诉、银行总行客户服务中心等方式来进行投诉。每种方式都有各自的优点和缺点，消费者需要结合自己的实际情况进行选择，注意保留好相关证据，以便最终能够得到理想的结果。