如何查到邮政信用卡被冻结

邮政信用卡被冻结也许是因为违规使用、信用信息不良等各种原因，无论原因如何，查到自己的银行卡被冻结的方法是必须掌握的。

一、查询工具

1、拨打客服电话

拨打银行客服电话是最直接的方法，客服人员会告诉你银行卡的冻结原因、时间以及需要完成的手续。一般邮政银行的客服电话是95580，拨打时需提供个人身份信息以便客服查询。

2、查询银行邮件

如果银行对于冻结信用卡的通知是通过邮件发送的，查询自己的邮箱即可。一般邮政银行的冻结邮件标题会标识明确，例如“关于您信用卡账户的冻结通知”等。

3、银行APP或网上银行

现在银行APP或网上银行功能越来越强大，可以实现多种操作，包括查询卡片冻结状态。若担心电话查询被冒名顶替，可以使用这种方法进行查询。

二、解除冻结方法

1、联系客服进行解冻：

拨打银行客服，提交信息进行解冻，通常客服会告知其它的解冻方式。

2、去银行柜台进行解冻：

前往银行柜台携带相关实名证件，提交解冻申请。通过柜台进行解冻需要时间会比较长，可能会耽误一些重要的事情。

3、自助解冻：

某些银行提供自助解冻服务，如邮政银行的自助解冻系统，只需要输入个人有关信息与要求的认证即可进行解冻，具体步骤可以参考银行网站相关说明。

三、避免卡片冻结

1、保持良好的用卡习惯：

不要超过自己的授信额度，不要逾期还款，多还一些可以增强信用。

2、保持联系方式畅通：

银行通常在出现风险的情况下通过电话等方式通知用户，因此，保持联系方式畅通非常重要。

3、及时向银行更新自己的个人信息：

保持个人信息的准确性可以减少银行卡账户被冻结的风险。

4、定期查询银行卡的账单情况：

如发现异常，及时和银行客服进行联系。

银行卡被冻结是一件困扰许多人的事，只要查到并采取正确方法进行解冻，问题是可以解决的。注意自己的用卡习惯，保持良好的信用状态，是预防银行卡被冻结的重要方式。