京东信用卡买东西怎么退款

京东信用卡买东西怎么退款？

京东信用卡作为一张新型信用卡，购物方面给用户带来了极大的便利性。对于退款问题，一些用户可能会存在疑惑。信用卡网从多个方面介绍京东信用卡买东西如何退款，解答用户的种种疑问。

一、退款流程

1、提交退款申请

购物页面“我的订单”中，找到需要退款的商品，点击“申请退款”，填写相关退款信息后提交申请。退款时间视情况而定，一般会在7个工作日内处理。

2、处理退款

待商家收到退货或确认无需退货后，将会开始处理退款。一般情况下，退款金额将原路返回至您的信用卡账户中。若退款遇到问题，可以点击左下角“联系客服”获取帮助。

3、等待到账

一般情况下，退款会在提交退款申请的7个工作日之内处理完成，资金会原路返回至您的信用卡账户中。若过程中遇到问题，可以联系客服咨询处理情况。

二、退款类型

1、未发货/未服务类：用户提交申请后，资金可在1-7个工作日内退回至原支付账户中。

2、已发货/已服务类：用户提交申请后，需要退货或者向京东客服提供相关问题凭证，待相关方面确认后，再进行退款操作。资金可在7-15个工作日内退回至原支付账户中。

3、快递超时：如果由于快递原因导致退货超时，联系客服人员请求处理或者选择其他的售后服务。

三、注意事项

1、退款时要注意短信回复。如果银行返回的短信任何一处有误，都会引起退款失败，需要重新操作。

2、如果用户在退款申请提交之前已经付款，订单仍然没有生成，可以联系客服处理。

3、退款时要注意绑定的信用卡。因为京东信用卡是与支付宝绑定的，没有银行卡号，退款会自动退至绑定的支付宝账户中。

京东信用卡在退款方面的操作流程相对较为简单，用户只需提交相关申请即可。仍然需要注意其中的注意事项，以免造成不必要的麻烦和损失。退款操作需要耐心和等待，如果遇到任何问题，都可以通过客服渠道获取帮助。