浦发信用卡作为国内一流的信用卡品牌之一,其优质的信用卡服务备受用户青睐,在使用过程中难免会遇到一些问题需要咨询或解决,因此掌握浦发信用卡客户联系方式尤为重要。信用卡网将详细介绍浦发信用卡客户如何联系的方式,以帮助广大用户更好的使用信用卡。
一、客服电话
1、客服电话400-820-8788,全天24小时全国性服务,用户可以通过此方式进行账单查询、交易查询、额度查询、积分查询、信用卡激活/停用、挂失/解除挂失、账户密码修改等服务。
2、信用卡申请热线021-61668888,用户可以通过此方式进行信用卡申请、审批进度查询、信用卡激活、额度提升申请等服务。
3、信用卡投诉电话021-38808817,用户在使用信用卡过程中遇到问题或者不满意的地方可以通过此方式向浦发信用卡进行投诉或者建议。
二、官方网站
1、进入浦发银行官方网站(www.spdb.com)后,在主页的右上角可以找到“个人/网上银行”选项,点击后进入个人网上银行页面,用户可以在此登录自己的信用卡账户进行各项服务。
2、用户也可以通过 www.spdxfw.com 进入浦发信用卡线上服务平台,进行信用卡账户管理、账单查询、消费分期、信用卡申请等各项服务。
三、邮件咨询
1、用户可以通过登录浦发信用卡官方网站,在“联系我们”页面找到“邮件咨询”入口,填写相关信息发送邮件,浦发信用卡客服人员会在第一时间回复。
2、用户也可以直接通过电子邮件 zrb@spd.bank 发送邮件进行咨询。
四、官方微信公众号
用户可以通过微信搜索“上海浦东发展银行信用卡”关注浦发信用卡官方微信公众号,查询最新资讯,或者进行在线客服咨询、账户管理、积分查询、账单查询、信用卡申请等服务。
五、社交媒体
用户可以在新浪微博、微信公众号、微信朋友圈等社交平台上通过@上海浦东发展银行信用卡进行咨询或者投诉,浦发信用卡客服人员会在第一时间进行回复。
浦发信用卡提供多种联系方式,用户可以根据自身需要选择合适的方式进行咨询或者解决问题,如客服电话、官方网站、邮件咨询、官方微信公众号以及社交媒体等,以保证用户的信用卡体验更加愉快、便捷。
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